با استفاده از قسمت صندوق پیام ها، می‌توانید فهرستی از تمامی پیام‌ها ارسال شده برای وب‌سایت، موضوع و وضعیت آن‌ها، تاریخ و همچنین کاربر ارسال کننده پیام را مشاهده کنید.
برای مدیریت پیام‌های ارسال شده به وب‌سایت، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- از منوی بخش مدیریت وب‌سایت روی «صندوق پیام‌ها» کلیک کنید.
۲- برای مشاهده پیام، روی موضوع پیام مورد نظر خود کلیک کنید.
۳- در صفحه جدیدی که به آن منتقل شده‌اید، می‌توانید جزییات پیام ارسال شده و مشخصات شخص ارسال کننده پیام به همراه آی پی وی را مشاهده کنید.
۴- در این قسمت اگر در مقابل برچسب پیام روی دکمه ویرایش کلیک کنید، می‌توانید برچسب جدیدی برای پیام‌ها ایجاد کنید.
۵- برای ویرایش پیامی که در حال مشاهده آن هستید، از دکمه کشویی «ویرایش» بالای جزییات پیام استفاده کنید.
۶- برای حذف یک پیام می‌توانید از دکمه «حذف» در قسمت بالای جزییات پیام استفاده کنید. همچنین می‌توانید در فهرست پیام‌ها، کنار پیام مورد نظر خود تیک بزنید و دکمه قرمز رنگ «حذف» را در قسمت بالا و سمت راست فهرست پیام‌ها انتخاب کنید.
۷- به منظور برچسب زدن برای پیامی مشخص، پس از تیک زدن کنار آن در فهرست پیام‌ها، روی دکمه کشویی «ویرایش» در قسمت بالا و سمت راست فهرست پیام‌ها کلیک کنید.
۸- گزینه برچسب‌ها را انتخاب کنید.
۹- برچسب مورد نظر خود را از فیلد کشویی انتخاب کنید و روی دکمه سبز رنگ «تغییر برچسب» کلیک کنید.
(ایجاد برچسب جدید برای پیام‌ها در شماره ۴ این قسمت توضیح داده شده است.)
۱۰- برای جستجو در بین پیام‌ها، می‌توانید از سه فیلد بالا و سمت چپ فهرست پیام‌ها استفاده کنید.
